O nás
Jsme mezinárodní tréninková a konzultační společnost.
Vyučujeme v několika zemích i jazycích ( CZ, AJ, SWE, HU). Nabízíme rozvojové kurzy, koučink, mystery shopping a analýzu trhu.
Již od roku 2005 pomáháme svým klientům zlepšovat jejich služby, dělat zákazníky spokojené a jejich nákupy opakované.
Rádi připravíme školení pro Vaše zaměstnance, které ušijeme přímo na míru znalostem, zkušenostem a aktuálním potřebám.
V době kdy je všeho zboží dostatek a konkurence veliká rozhoduje o nákupu často servis a dobrý pocit zákazníka. Pokud k Vám zákazník již vážil cestu, znamená to, že má o Váš produkt zájem, byla by škoda o něj přijít neochotou nebo naznalostí Vašich zaměstnanců. Jsme odborníky na Mystery shopping a ukazujeme našim klientům, jak takový obchod dokončit.